Йо! Уже по классике сидел, ботал над своими заметками по стратегиям.

Йо! Уже по классике сидел, ботал над своими заметками по стратегиям.

В голову пришла мысль сделать что-то типа мини-рубрики разборов маркетинговых / коммуникационных стратегий компаний, которые мне симпатичны / интересны + компаний, которые часто интересуют клиентов нашей команды.

И так получилось, что первыми были заметки про Бруснику.

Небольшой дисклеймер: вся информация из каких-то открытых выступлений, статей, презентаций, заметок и роликов, которые я собираю, комментирую, разбираю логику и аккумулирую всё в один текст.

1. Важно уточнение для тех, кто хочет, как у Брусники, соцсети, рекламу и т.д. — всё, что мы видим у ребят в текущей точке, это путь длиной в 20 лет.

Ребята пазл за пазлом собирали свой маркетинг, начиналось всё вообще с децентрализованного управления маркетингом по городам, у каждого города была своя коммуникационная стратегия да и реклама), но это не точно

2. Принципы коммуникации
3. Быть (что мы есть)
4. Говорить (как мы разговариваем с потребителем, говорить про то, что уже сделано)
5. Делать (что мы создаём)
6. Ценности и принципы, которым следуют — Вера / правда / красота

10 правил, из-за которых в том числе у команды маркетинга Брусники получается каждый раз находить ключики к вашим сердечкам :

1. Не мирись с некрасивым Как пример, ребята целенаправленно много и долго собирали свой собственный фотоконтент, чтобы любой, кто хочет рассказать о Бруснике (СМИ), мог быстро и без проблем найти нужное фото в хорошем качестве, в нужном ракурсе и с узнаваемым фотостилем. Отдельный респект человеку, который это очень системно ведет на Flickr ссылка, тык!

Нравится мысль, что фотография — это способ рассказывать истории о своих проектах / идеях.

2. Смотреть шире своей отрасли Крутой поинт, потому что повсеместная проблема в том, что в маркетинге девелопмента все долбят в одно и то же.

Самый заклатаренный способ продвижения — это ипотека, большинство забивают на свой продукт и рекламируют продукты банка, рассчитывая, что это быстрее привлечёт клиента (в каком-то смысле понятно, почему так).

При этом качать свой бренд долго, дорого, сложно, но ребята показывают на реальных кейсах / делах, что это возможно и продают с хорошей премией к рынку. Тезис такой, что широкоохватка — это точно про продукт / бренд, но не ипотеку (но при этом дожать клиента ретаргетингом офферами про ипотеку — вообще окей).

3. Следи за трендами и повесткой Ребята из Брусники всегда вписываются в ситуативку.

Смысл в том, чтобы создавать шеребильные единицы контента, опять же, чтобы чаще касаться клиента.

4. Делать хорошую рекламу и согласовывать её с юристами — утопия. Плюсую за этот тейк, потому что часто это один из самых душных блоков в том, что продвинуть креатив (ну да, за это люди и получают деньги).

Думаю, если бы ребята всё согласовали с юр. отделом, мы бы никогда не увидели ролик с факом.

5. Не бояться шутить Субъективно, юмор делает компанию гораздо ближе к клиенту. Из шуток на моей памяти баннер в Омске рядом с Икеей, где они написали, что Брусника — ещё одна причина не покидать Омск. ↓

UPD: Возле Икеи в Омске висел другой баннер – «Брусника. Идеи теперь только у нас», т.к. они объявили об уходе из России. «Ещё одна причина не покидать Омск» просто в городе вешали, объявляя о выходе бренда на эту территорию