Встреча с топовым японским креативным агентством или как я чуть закринжевал на днях
Мы созванивались с клевым креативным агентством из Японии. Их суперсила в том, что они умеют имплементировать культурный контекст в продукт / услугу и выдавать крепкий креатив.
один из клёвых проектов — они собирали бренд для ученика того самого Jiro, который всю свою жизнь (ему в 2025 стукнуло 100 лет), посвятил суши, и он кстати до сих пор работает есть кстати прикольный фильм «Мечты Дзиро о Суши», рекомендую. В апреле, во время тура, пойдём к ним в гости воркшопиться.
Ситуация в том, что несмотря на все технологии, ии и другие причендалы, ничего нет лучше и теплее обычной человеческой беседы, о чем я вообще в моменте не думал.
Я посчитал, что важно заснобить и показать себя крутым экспертом, быть супер бизнесовым. Получилось так, что прям сходу, как мы подключились к зуму, на «своём английском», как робот, выпалил всё за 5 минут, в формате «это бизнес ребят, откуда взяться улыбкам и тем более шуткам».
Я договорил — и вот это испанско стыдливое молчание.
Такие: «Океееееей, давайте теперь мы представим нашу команду». И начали рассказывать о своём видении, почему для них важно то, что они делают, какие проекты они больше всего любят и куда им интересно двигаться.
В этот момент у меня щёлкает в голове, что где-то я вообще свернул не туда)
Что сила не в том, чтобы прийти и выпалить задачу, а скорее послушать их, больше погрузиться в их майндсет, быстро сметчить свою задачу с их интересом и закрутить идейно предложение по воркшопу, где есть вин-вин.
Да, может звучит как база, но видимо за праздники мозги заподшубились + ещё искажение из предыдущего общения с японцами, что они работают с тобой только когда видят бизнес-выгоду. Мне показалось, что это правильный вариант. Более того, у нас даже сценарий был подготовлен. Но человечности не хватило)
Мысли:
Любой сценарий ≠ отношения Любая встреча — это в первую очередь про людей. Не про слайды, не про «как грамотно упаковать оффер» (хотя и это тоже важно), не про демонстрацию экспертности. Сначала ты слушаешь, ищешь точки соприкосновения, раскрыть точки интереса собеседника. И только потом начинаешь предлагать. Хорошие, крепкие отношения начинаются с человеческого контакта, а не с питча в 5 минут.
Эмпатия и уместность Есть моменты, когда важнее остановиться и дать пространство другому. Навык чувствовать контекст, понимать, когда молчать, когда спрашивать, когда отдавать — в наше время редкость. Но именно его и стоит развивать. Без него любая подготовка превращается в ту самую ещё одну презентацию.
Взаимное уважение В конце концов, омотенаси (японское гостеприимство), о котором я часто вспоминаю — это не про делать что-то специально. Это про то, чтобы реально понимать человека напротив. Интересоваться им. Не пытаться впечатлить, а пытаться понять.
Чтобы построить крепкие отношения (необязательно кстати с японцами), лучший рецепт для старта — оставаться человеком, который умеет слышать