Комиссия — гигиена, а не аргумент. Агент выбирает проект, про который ему проще рассказать, а не тот, где процент выше. Поэтому подъём вознаграждения обычно даёт короткий всплеск и возврат к прежнему.

Порядок показов меняют скучные вещи: актуальные материалы, которые не надо собирать самому, ответ на запрос в течение часа, понятные и не меняющиеся каждый месяц условия, доступная шахматка. Пока агент тратит на вас больше времени, чем на соседний ЖК, он будет показывать соседний — это не про лояльность, а про его экономику.

Второе: агент — не подрядчик, которому можно поставить KPI. Своему менеджеру меняют скрипт, агенту — нет. Значит канал строится через условия и отношения, а не через контроль.

И третье, прямо из вашей цифры. Сорок агентств, из которых работают пять — это не поломка, это нормальное распределение канала. Вопрос не «как разбудить остальные тридцать пять», а «что мы даём этим пяти, чтобы они не ушли, и где взять шестое».

Как устроен канал — партнёрский канал продаж, про собственный трайб — отдельная заметка.